Q. 주문 제작은 어떤 방식으로 진행되나요?
A. 상담을 통해 고객님의 아이디어, 사용 목적, 원하는 느낌 등을 충분히 듣고, 기능성과 감성을 모두 고려해 하나씩 설계해 드립니다.
과정은 상담 / 제안 / 제작 / 전달 순서로 진행됩니다.
Q. 마술에 대해 잘 모르는데도 제작을 의뢰할 수 있나요?
A. 네 마술을 처음 접하시는 분도 괜찮습니다.
제페토는 전문가뿐 아니라 입문자, 교육용, 선물용 의뢰도 환영합니다.
쉽고 효율적인 방향으로 함께 아이디어를 잡아드립니다.
Q. 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 보통 제작 시작 후 2~4주 정도 소요됩니다.
도구의 복잡도와 재료 수급 상황에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 일정을
상담 시 안내드립니다.
Q. 가격은 어느 정도인가요?
A. 요청하신 기능, 크기, 재료, 난이도 등에 따라 달라집니다.
기본적인 간단한 작업은 5만원 대부터 시작되며,
상세한 견적은 상담 후 개별 안내드립니다.
Q. 완성된 제품은 어떻게 받게 되나요?
A. 방문 수령 또는 택배 배송이 가능하며, 배송 시에는 파손되지 않도록 안전하게 포장 후 보내드립니다.
Q. 완성 후 수정이나 A/S는 가능한가요?
A. 간단한 조정이나 보완은 가능합니다.
사용 중 문제 발생 시에는 상황에 따라 무상/유상 수리도 안내드립니다.
(장기 사용 제품의 경우 사전 안내 후 관리 팁도 드립니다.)
